TikTok Shop ดันยอดขายเติบโตก้าวกระโดดกว่า 300% เดินหน้าหนุนธุรกิจ SMB ไทย
TikTok Shop สร้างปรากฏการณ์ใหม่กับแคมเปญ 11.11 “ช้อปสุดมันส์วันเลขเบิ้ล” พาแบรนด์ และผู้ขายบนแพลตฟอร์มสร้างยอดขายเติบโตมากขึ้นกว่า 300% เมื่อเทียบกับแคมเปญ 11.11 ในปีที่แล้ว โดยตัวเลขดังกล่าวเป็นสถิติที่เกิดขึ้นภายในระยะเวลาเพียง 1 ปี นับจากการเปิดตัวเข้าสู่สังเวียนอีคอมเมิร์ซในประเทศไทยอย่างเป็นทางการ ถือเป็นก้าวที่สำคัญของ TikTok Shop ในการตอกย้ำภาพความเป็นผู้นำที่มีความแข็งแกร่งด้าน Shoppertainment ตอบโจทย์นักช้อปได้ครบในทุกมิติแบบไร้รอยต่อ กระตุ้นเหล่านักช้อปให้ตัดสินใจซื้อได้แบบเรียลไทม์ การันตีด้วยยอดขายที่เพิ่มขึ้น และจำนวนผู้ขายที่เข้าร่วมเพิ่มกว่า 200% เมื่อเทียบกับแคมเปญ 11.11 ในปีที่ผ่านมา
หนึ่งในความโดดเด่นของ TikTok Shop ที่สร้างความตื่นเต้นให้วงการอีคอมเมิร์ซไทยคือการนำเสนอประสบการณ์ช้อปปิ้งรูปแบบใหม่อย่าง Shoppertainment ด้วยความเฉพาะตัวของคอนเทนต์ที่ผสมผสานเอ็นเตอร์เทนเมนท์ ที่เข้าถึงง่าย ทำให้การซื้อขายมีความสนุก และไร้รอยต่อ เห็นได้จากการที่นักช้อปไทยจำนวนมากสนุกกับไลฟ์คอนเทนต์ จนเกิดการแชร์ต่อๆ กัน และมีการโต้ตอบกันบนแพลตฟอร์ม สำหรับแคมเปญ 11.11 “ช้อปสุดมันส์วันเลขเบิ้ล” ในปีนี้ มีจำนวน Creator หน้าใหม่มาร่วมสร้างคอนเทนต์ เพิ่มสีสันความสนุกบนแพลตฟอร์ม TikTok Shop ส่งผลให้มีมียอดการไลฟ์ขายสินค้าค้าสูงถึงกว่า 400,000 ครั้ง เกิดการผลิตวิดีโอเพื่อโปรโมตสินค้ากว่า 2 ล้านคลิป ตลอดจนมียอดชมคอนเทนต์ไลฟ์ของแคมเปญรวมทั้งหมดสูงถึงกว่า 500 ล้านวิว อีกหนึ่งความน่าสนใจคือในปีนี้มีแบรนด์ชั้นนำเข้าร่วมบน TikTok Shop และติดอันดับแบรนด์ขายดีที่สุดในแคมเปญ 11.11 อาทิ SB Design Square, WisdomGold, Mc Jeans, TCL Electronics (Thailand) เป็นต้น
โดยหนึ่งในแบรนด์ที่มาแรง และประสบความสำเร็จ ติดอันดับแบรนด์ขายดีในแคมเปญ 11.11 “ช้อปสุดมันส์วันเลขเบิ้ล” คือแบรนด์ MC Jeans ธุรกิจผลิตเสื้อผ้าสำเร็จรูปประเภทยีนส์ คุณธฤต จันทะโสต Assistant Vice President – Ecommerce Business แบรนด์ Mc Jeans เผยว่า “หนึ่งในกลยุทธ์หลักของความสำเร็จในแคมเปญ 11.11 ของแบรนด์ Mc Jeans มาจากการใช้ Creator Marketing ทางแบรนด์ใช้พนักงานขายออฟไลน์ปรับตัวมาเป็นพันธมิตรขายสินค้าไปด้วย โดยแบรนด์มีการสื่อสารเกี่ยวกับโปรโมชัน และสต๊อกสินค้าให้กับ Affiliate Creators เป็นประจำ เพื่อกระตุ้นให้เกิดการขาย นอกเหนือจากการทำ Creator Marketing แล้ว ทางแบรนด์ยังเน้นการสื่อสารโปรโมชันต่างๆ ผ่านทางโซเชียลมีเดียอื่นๆ ของแบรนด์ และเข้าร่วมแคมเปญต่างๆ ของทางแพลตฟอร์มเพื่อเพิ่มการมองเห็นให้กับร้านค้าด้วย”
แคมเปญ 11.11 ในปีนี้สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ TikTok Shop ในการช่วยขับเคลื่อนเศรษฐกิจไทยให้เติบโต ด้วยการเปิดโอกาสให้บรรดาผู้ประกอบการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกิจขนาดกลาง และขนาดเล็ก อย่างเอสเอ็มบี (SMB) สามารถสร้างยอดขาย และตัวตน รวมทั้งขยายฐานลูกค้าบนแพลตฟอร์ม TikTok Shop ใช้ความโดดเด่น และแตกต่างของฟีเจอร์ TikTok Shop พร้อมเหล่า Creator ที่มีความคิดสร้างสรรค์มาร่วมจุดประกายเทรนด์ และดึงดูดความสนใจจากตลาดอีคอมเมิร์ซปัจจุบัน ไปจนถึงอิทธิพลในการสร้างความนิยมให้หลากหลายสินค้า ช่วยผลักดันยอดขายของร้านค้าผ่าน Creator Marketing ด้วยการรีวิวสินค้าผ่านประสบการณ์การใช้งานจริง ผ่านเนื้อหาที่เข้าใจง่าย และเข้าถึงกลุ่มผู้ชม โดยในปีนี้ Affiliate Creators สามารถช่วยสร้างยอดขายมหาศาลให้กับธุรกิจเอสเอ็มบี คิดเป็นสัดส่วนมากกว่าครึ่งหนึ่งของยอดขายทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ทั้งนี้ TikTok Shop เน้นย้ำการสนับสนุนธุรกิจทุกขนาด ทั้งรายเล็ก และรายใหญ่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกิจเอสเอ็มบีจากผู้ขายในท้องถิ่น ให้มีโอกาสเติบโต และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ๆ โดย TikTok Shop ให้การสนับสนุนธุรกิจเอสเอ็มบีด้วยความมุ่งมั่นมาตั้งแต่แพลตฟอร์มนี้ถูกเปิดตัวออกสู่ตลาด เห็นได้จากการเติบโตของหลายธุรกิจที่สามารถสร้างรายได้จากแพลตฟอร์ม และนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ให้แก่นักช้อปอย่างต่อเนื่อง เช่น Brunchtime Shop โดยอูน-ชนิสรา ซึ่งทำยอดออเดอร์ได้มากที่สุดในกลุ่มผลิตภัณฑ์อาหาร และผลิตภัณฑ์เพื่อความสวยความงาม Namkang Mobile ในกลุ่มอุปกรณ์ไอที หรือ Minieyereview โดย มินิอาย ตันจัง ในกลุ่มเครื่องสำอาง โดยแต่ละร้านมียอดเติบโตหลายเท่า เมื่อเทียบกับเมกะแคมเปญก่อนหน้า